Política de privacidad de VendtyLite

Última actualización: 27 de octubre de 2026

VendtyLite es una aplicación de punto de venta para negocios, de Vendty S.A.S. (NIT 900.849.294-8, Calle 96 # 13-31, oficina 302B, Bogotá, Colombia; en adelante «Vendty»). Esta política explica qué datos trata la app, para qué, con quién se comparten y cómo ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (habeas data), el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas colombianas de protección de datos personales.

1. Quién es responsable de los datos

• Datos de tu cuenta y de tu negocio: Vendty es el responsable del tratamiento.
• Datos de los clientes de tu negocio (los que registras en tus ventas): el responsable es tu negocio; Vendty los trata como encargado, solo para prestarte el servicio y siguiendo tus instrucciones. Tu negocio debe contar con la autorización de sus clientes para registrarlos.

2. Qué datos recogemos

• Cuenta: nombre, correo electrónico, número de celular y contraseña (guardada cifrada; nadie en Vendty puede verla).
• Negocio: nombre o razón social, NIT o documento, dirección, ciudad, teléfono y, si facturas electrónicamente, el certificado de firma digital y la resolución de facturación que cargas.
• Clientes de tu negocio: los datos que registras en las ventas, por ejemplo nombre, documento de identidad o NIT, correo, teléfono y dirección.
• Operación del negocio: ventas, facturas, productos, precios, inventario, proveedores, movimientos y cierres de caja, y los informes que pides.
• Equipo: el identificador de Android del dispositivo (ANDROID_ID), el modelo y la versión de la app. Lo usamos para que una licencia funcione en un solo equipo.
• Datos técnicos: dirección IP, fecha y hora de las conexiones y registros de errores, para operar y proteger el servicio.
• Pagos de la licencia: cuando pagas desde la app, el pago lo procesa ePayco. Vendty no ve ni guarda los datos de tu tarjeta; solo recibe el resultado y la referencia de la transacción.

Permisos del teléfono: Internet (para sincronizar), Bluetooth (para imprimir en tu impresora de recibos; en Android 11 o anteriores el sistema exige el permiso de ubicación para buscar equipos Bluetooth, pero la app no guarda tu ubicación) y el selector de archivos (solo para el archivo que eliges, como el certificado de firma). La app no tiene publicidad ni herramientas de seguimiento publicitario.

3. Para qué los usamos

• Crear y administrar tu cuenta, y permitirte vender, controlar inventario, manejar la caja y ver informes.
• Emitir tus facturas electrónicas y documentos ante la DIAN cuando usas esa función.
• Validar tu licencia (incluido «una licencia = un equipo»), cobrarla y facturártela.
• Enviarte los informes y avisos del servicio que pidas o que sean necesarios (por ejemplo, vencimiento de la licencia).
• Darte soporte, prevenir fraudes y accesos indebidos, y cumplir obligaciones legales.

No vendemos tus datos ni los de tus clientes, ni los usamos para publicidad.

4. Con quién los compartimos

• DIAN y el proveedor tecnológico de facturación electrónica, únicamente para emitir y validar tus facturas y documentos electrónicos.
• Proveedores de nube (Amazon Web Services) donde se alojan la aplicación y las bases de datos.
• ePayco, para procesar el pago de la licencia.
• El proveedor de correo electrónico con el que enviamos informes y avisos.
• Autoridades, cuando una ley o una orden judicial lo exija.

Estos proveedores solo pueden usar los datos para prestarnos su servicio.

5. Dónde se guardan

En servidores de Amazon Web Services ubicados en Estados Unidos, y una copia de trabajo en tu propio teléfono para que la app funcione sin conexión. Al usar la app autorizas esta transferencia internacional, que se hace con proveedores que ofrecen niveles adecuados de protección.

6. Seguridad

• Toda la comunicación entre la app y nuestros servidores va cifrada (HTTPS).
• Las contraseñas se guardan cifradas y cada negocio tiene su propia base de datos.
• El acceso interno está limitado al personal que lo necesita para operar y dar soporte.

Ningún sistema es infalible: cuida tu contraseña y el acceso a tu teléfono.

7. Cuánto tiempo los guardamos

• Mientras tu cuenta esté activa.
• Si pides eliminar tu cuenta, borramos los datos en un máximo de 30 días, salvo lo que la ley obliga a conservar.
• Facturas electrónicas, notas y documentos enviados a la DIAN: 5 años, como exige la ley tributaria. También las facturas y pagos de tu licencia con Vendty.

8. Tus derechos

Como titular de los datos puedes, en cualquier momento y sin costo:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Pedir prueba de la autorización que nos diste.
• Saber qué uso le hemos dado a tus datos.
• Revocar la autorización o pedir que los suprimamos, cuando no exista un deber legal de conservarlos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Para ejercerlos, escríbenos a soporte@vendty.com desde el correo de tu cuenta, indicando qué necesitas. Respondemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles, como dispone la Ley 1581 de 2012.

Si eres cliente de un negocio que usa VendtyLite, dirígete primero a ese negocio; si no te responde, puedes escribirnos.

9. Cómo eliminar tu cuenta

Desde la app, en Más → Eliminar mi cuenta, o desde la página Eliminar cuenta de VendtyLite. Allí explicamos qué se borra, qué se conserva y en cuánto tiempo.

10. Menores de edad

VendtyLite es una herramienta para negocios y no está dirigida a menores de edad.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app o por correo.

Vendty S.A.S. · soporte@vendty.com